FX詐欺の無料相談ができる場所は？被害回復で利用すべき理由
「FX詐欺に遭ってしまったが、相談できる場所がわからない」「できれば無料相談したいけど」とお困りではないでしょうか。
本記事では、FX詐欺について無料で相談できる場所を紹介します。被害回復のために無料相談を利用すべき理由や、注意点もまとめました。
FX詐欺に遭ったら、1人で悩まず無料相談してみましょう。
FX詐欺の無料相談ができる場所
FX詐欺の無料相談ができる場所として、主に以下の6つがあげられます。
- 消費生活センター
- 金融サービス利用者相談室
- 法テラス
- 適格消費者団体
- 警察
- 弁護士
それぞれの相談先について紹介するので、自身の状況や目的にあわせて選んでください。
消費生活センター
消費生活センターは、地方公共団体が設置している機関です。商品やサービスなどに関するクレームや問い合わせを受け付けており、FX詐欺についても無料で相談できます。
消費生活センターの相談窓口の1つが「消費者ホットライン」です。「188」にダイヤルすると、もよりの相談窓口につながります。
消費生活センターのスタッフは、事業者との交渉の方法や具体的なトラブル解決策を教えてくれます。場合によっては返金交渉のサポートもしてくれるでしょう。
消費生活センターで受け付けている相談内容は、基本的に消費者と事業者間のトラブルのみです。FX詐欺師が個人であるケースは、相談の対象にならないので気をつけてください。
金融サービス利用者相談室
金融庁が設置する金融サービス利用者相談室でも、FX詐欺の無料相談が可能です。
預金・融資・保険・投資・貸金・仮想通貨など、金融機関と消費者間の個別トラブルについての相談を受け付けており、アドバイスや情報提供をしてくれます。
相談は、電話・Webサイト・文書・ファックスから受け付けています。Webサイトでは24時間相談を受け付けているので、利用しやすいでしょう。
FX詐欺の相談におすすめの窓口が「詐欺的な投資に関する相談ダイヤル」です。投資詐欺が増加し、相談が増えていることから、2024年6月に開設されました。
法テラス
法テラス（日本司法支援センター）は、さまざまな法的トラブルを解決するために国によって設立された総合案内所で、FX詐欺についての無料相談もできます。
借金・DV・いじめ・詐欺被害など、民事・刑事を問わず幅広く対応しているので、トラブルの解決方法がわからないときはぜひ利用しましょう。
法テラスには、電話（法テラス・サポートダイヤル）やメール受付フォームから、問い合わせが可能です。困りごとの内容に応じて、ほかの相談窓口や、トラブル解決に役立つ法制度などについて無料で教えてくれます。
弁護士や司法書士への依頼が経済的に難しい方に対しては、無料の法律相談や費用の立替えも行なっています。
適格消費者団体
適格消費者団体には、FX詐欺をはじめとした、不当な勧誘や宣伝を行なっている事業者について情報提供が可能です。適格消費者団体のなかでも、特定適格消費者団体は被害回復に向けての無料相談を受け付けています。
適格消費者団体は、内閣総理大臣の認定を受けた法人です。消費者の利益を守るために、事業者に対して不当な行為の停止を求める差止請求ができます。
特定適格消費者団体は、消費者にかわって集団的な被害回復の請求を行えます。
FX詐欺に遭ったら、同じような被害やトラブルの再発を防ぐために、適格消費者団体に情報提供や相談をしましょう。被害についての情報が団体内で分析・検討され、必要と判断されれば、事業者に対して是正・中止などの申し入れが行われます。
警察
FX詐欺の被害に遭ったときは、警察の無料相談窓口が利用可能です。
警察相談専用電話（＃9110）にダイヤルすれば、発信地を管轄する警察本部の窓口につながります。FX詐欺かもしれない場合の問い合わせも可能です。
相談内容に応じて関係する部署が連携して対応し、対処法について指導やアドバイスを行うほか、必要な措置をとります。
詐欺被害があきらかな場合は、証拠とともに被害届を提出でき、受理されれば警察が犯人逮捕に向けて捜査を進めてくれます。ただし、警察では騙し取られたお金を取り戻すためのサポートは行なっていません。
弁護士
FX詐欺被害に遭い、返金請求したいときは弁護士の無料相談がおすすめです。返金請求は、個人で手続きするよりも弁護士に代行してもらうほうが、お金が戻ってくる可能性が高まります。
弁護士は法的な知識を豊富に有しており、詐欺に関する手続きや交渉などが得意なので、正確かつ迅速に対応できます。手続きに時間がかかると、詐欺で騙し取られたお金が使い切られ、返金を受けることは困難です。
弁護士に返金請求を代行してもらえば、個人で手続きするときの手間と時間がかからず、精神的な負担も減らせます。
弁護士を選ぶときは、FX詐欺に強く、無料相談ができる事務所を選びましょう。当事務所でもFX詐欺の相談を無料で受け付けているので、お悩みの方はぜひお問い合わせください。
以下の記事では、FX詐欺に遭った際に弁護士へ相談すべき理由や準備について詳しく解説しています。
ぜひ本記事とあわせてご覧ください。
被害回復で無料相談を利用すべき理由
被害回復のために無料相談を利用すべき理由は、主に以下の3つです。
- 公正な立場で助言してくれる
- 証拠を集める手助けをしてくれる
- 返金可能かの判断材料になる
FX詐欺に遭って被害回復をしたくても、専門知識がなく、「何をしたらいいかわからない」と困ってしまう場合が多いでしょう。泣き寝入りしないために、ぜひ専門家や相談員の力を借りてください。
公正な立場で助言してくれる
FX詐欺の被害回復を望む方は、無料相談を利用すれば、専門家が公正な立場で助言してくれます。
詐欺に遭ったり、被害を受けた可能性があったりする場合は、動揺や混乱で、なかなか冷静に考えられないものです。
専門家に相談すると、第三者の冷静な視点から状況を把握し、適切な提案をしてくれます。被害回復の方法はもちろん、ケースに応じて、ほかの相談先やトラブル解決に役立つ法制度も教えてくれるので、無料相談を使わない手はありません。
証拠を集める手助けをしてくれる
FX詐欺に遭った際は、無料相談を活用すると、被害回復に向けて必要な証拠を集める手助けをしてもらえます。
相談窓口で対応する専門家やスタッフに被害の内容を伝えて問い合わせれば、証拠として集めるべき情報について教えてくれます。証拠は相手に返金請求したり、警察に犯人の捜査を依頼したりするときに必要です。
素人では何が証拠となるか判断が難しく、困ってしまうかもしれないので、無料相談を利用してサポートしてもらいましょう。
返金可能かの判断材料になる
無料相談を利用すれば、自身が受けたFX詐欺被害において返金を受けられるか判断する材料になります。
相談窓口で対応する専門家やスタッフは、法律や制度に詳しく、さまざまなケースを取り扱っているので、経験も豊かです。相談すれば、自身が被害に遭ったケースで返金が望めるか判断してもらえるでしょう。
自身に適した返金請求方法も提案してもらえるため、FX詐欺の被害回復を望む方は無料相談で確認することをおすすめします。
FX詐欺の無料相談で注意する点
FX詐欺の無料相談で注意すべき点は、以下の3つです。
- 被害を受けたら迅速に相談する
- 被害情報を整理しておく
- 二次被害に注意する
FX詐欺の被害回復をしたいなら、特にスピーディーに行動する必要があります。被害に遭ったあとの動き方で、返金の成功率が大きく変わるため、注意点をよくおさえましょう。
被害を受けたら迅速に相談する
FX詐欺の無料相談で大切なことは、被害を受けたらすぐに相談することです。被害回復のためにはスピーディーな対応が非常に重要です。
被害から相談までに時間がかかると、詐欺師が証拠を隠したり逃げたりして、逮捕が難しくなります。詐欺で騙し取られたお金が使い切られてしまえば、返金も困難です。
迅速な相談は、さらにお金を騙し取られるリスクを回避できるほか、自身と同じケースの被害拡大を防ぐことにもつながります。「FX詐欺に遭ったかもしれない」と不安な場合も、すぐに無料相談に問い合わせましょう。
被害情報を整理しておく
FX詐欺に遭ったら、無料相談を利用するまえに被害情報を整理してください。
被害情報が整理されていると、相談窓口へスムーズに問い合わせができるほか、詐欺の証拠を揃えやすくなります。証拠は、警察に被害届を出したり、弁護士に相談したりする際に提出を求められます。
被害情報の整理は、詐欺の証拠となりうる以下の項目をおさえて行いましょう。
- 契約書類
- 相手の連絡先
- やり取りの履歴
- 支払いや送金にかかわる口座履歴
- 相手の指示で使用していたサイトやアプリの情報
詐欺師にメッセージ履歴やサイトなどを消されてしまうまえに、証拠につながる情報を確保し、整理することが重要です。
二次被害に注意する
FX詐欺の被害に遭ったら、なるべく早く無料相談を利用し、二次被害に気をつけてください。1度被害に遭うと、騙された人物として詐欺グループに個人情報を把握されてしまうので、十分に注意が必要です。
詐欺師は親切なふりをして、騙されて困っている被害者に近づき、「返金請求を代行する」と言って手数料を要求します。手数料を払っても被害金は戻らないので、詐欺師の言うことを鵜呑みにすると、再びお金を騙し取られてしまいます。
二次被害に遭わないためには、焦らずに冷静な対応を心がけることが大切です。被害回復を望む方は、公的機関のスタッフや弁護士などに自ら相談したほうがよいでしょう。詐欺に遭ったあと、都合よく被害回復に関する情報が入ってきたときは要注意です。
FX詐欺の無料相談なら当事務所へ
FX詐欺に遭ってお困りの方は、当事務所の無料相談をお試しください。被害が疑われる場合の問い合わせも可能です。
正式に依頼を受けたら、すぐに詐欺の相手を調査し、被害回復を目指します。被害額にかかわらず、依頼者さまに寄りそった親身な対応を徹底しています。
電話・メール・LINE・Zoomなどでもお問い合わせいただけるため、1人で悩まず、ぜひ当事務所へご相談ください。